Учимся у лучших: Citia BTC перенимает зарубежный опыт управления мастер-данными

Master Data Management, что в переводе с английского означает – Управление мастер-данными – область знаний информационного менеджмента, которая уже давно привлекает пристальное внимание западных бизнес- и IT-специалистов, заинтересованных в использовании качественных мастер-данных в информационных системах и бизнес-процессах компаний.

Gartner – широко известная исследовательская и консалтинговая компания, основанная в 1979 году, специализирующаяся на рынках информационных технологий.

Исследованиями рынка MDM технологий Gartner занимается с 2003 года. За все время аналитики Gartner подготовили более 300 аналитических отчетов в этой области. Наиболее известными отчетами являются ежегодные магические квадранты, оценивающие поставщиков MDM решений:

• Magic Quadrant for Master Data Management of Customer Data Solutions
• Magic Quadrant for Master Data Management of Product Data Solutions
  

Ежегодно Gartner проводит тематические саммиты, в ходе которых представляет результаты исследований, приводит примеры лучших практик и дает рекомендации по внедрению систем управления мастер-данными. Рекомендации Gartner направлены на оптимизацию бюджета на информационные технологии, выбор поставщиков MDM решений, проектирование стратегической архитектуры в организации, прогнозирование развития технологий.

Саммит 2012 года привлек внимание более 100 организаций из различных стран мира. В его работе приняли участие государственные  учреждения и коммерческие компании, использующие, внедряющие или планирующие внедрение решений по управлению мастер-данными: Aviva, Avon Products, Boeing, BeckmanCoulter, Dell, Devon Energy Corporation, DRW Trading Group, EmpireCapital, Harley Davidson, Hewlett Packard, Honda, MasterCard, McDonalds, Mercedes-Benz Financial Services, Mohawk Industires, Newport Corporation, Norwegian Armed Forces, Reliance Steel & Aluminum, Riversand Technologies, Rockwell Automation, Rogers, The National Commercial Bank, Toyota, Union Bank, US Army, US Bank и многие другие.

Спонсорами саммита выступили крупнейшие консалтинговые компании и вендоры – разработчики программного обеспечения для управления мастер-данными SAP, IBM, Oracle, Informatica Corporation, DataFlux, Information Builders, Orchestra Networks, TIBCO Software Inc., Talend, BackOffice Associates, Heiler Software и другие.

Участие в таком мероприятии говорит о серьезности намерений в данной области рынка. На саммите были представлены демонстрационные стенды специализированных программных продуктов и решений по управлению мастер-данными.

В ходе саммита, в формате семинаров и круглых столов, были рассмотрены результаты исследований компании Gartner и даны рекомендации по важнейшим аспектам управления мастер-данными:

• Компоненты успешной системы управления мастер-данными
• Уровни зрелости организаций в области управления мастер-данными
• Стратегия управления мастер-данными
• Жизненный цикл мастер-данных
• Организация корпоративного управления мастер-данными
• Управление мастер-данными корпоративных информационных систем
• Этапы и принципы создания системы управления мастер-данными
• Оценка качества мастер-данных
• Роль управления мастер-данными в концепции SOA
• Роль управления мастер-данными в концепции Big Data
• Место MDM в комплексном управлении корпоративной информацией
• Взаимодействие системы управления бизнес-процессами и MDM
• Измерение экономических выгод управления мастер-данными
• Тенденции развития управления мастер-данными как области знаний
• Барьеры, с которыми сталкиваются компании и лучшие практики по внедрению MDM
  

На саммите также были представлены доклады, об опыте внедрения MDM компаниями Intel, Stryker Corporation, United Stationers Inc. и PAREXEL International.

Проведение таких мероприятий, как Gartner Master Data Management Summit приносит несомненную пользу всем участникам рынка. Компании – заказчики MDM решений выявляют общие проблемы и намечают пути их решения, обобщают свой опыт и знакомятся с лучшими практиками внедрений, структурируют знания в области управления мастер-данными, получают практические рекомендации по выбору программных платформы и MDM стратегии, узнают о способах оптимизации и развития существующих решений.
Компании – поставщики MDM решений и системные интеграторы демонстрируют передовые технологи и лучшие практики внедрения своих решений, выявляют их слабые места и новые требования к ним, определяют новые сегменты и тенденции развития рынка.

Для меня участие в саммите позволило расширить экспертизу в области MDM, по-новому взглянуть на проблемы управления мастер-данными и пути их решения, определить стратегические направления развития продуктовой линейки компании Citia BTC и получить конкурентные преимущества на отечественном рынке систем управления мастер-данными. Мы готовы предложить решения по управлению мастер-данными, основанные на лучших зарубежных практиках, решения, которые обеспечат необходимое качество мастер-данных в информационных системах компаний, решения, которые позволят управлять мастер-данными как информационным активом, извлекать экономические выгоды и снижать риски.

Дмитрий Ковальчук, руководитель направления «Управление мастер-данными»,
Citia BTC