МТС Украина
Создание информационно-аналитической системы (MIS)
Март 2008 - Май 2009
Основной задачей проекта было создание корпоративного Хранилища данных для расчета ключевых показателей эффективности по основным направлениям деятельности:
- Автоматизация процесса подготовки KPI для КПП КЦ МТС с максимально возможным использованием данных Хранилища.
- Обеспечение статистики абонентской базы, подключений и отключений.
- Обеспечение статистики использования услуг связи.
- Создание и автоматизация ведения витрины данных собственных абонентов (MSISDN) для подготовки целевых групп исследования рынка, борьбы с оттоком и маркетинговых акций.
- Создание и автоматизация ведения витрины уникальных номеров конкурентов и количества CDR-ов от/на абонентов конкурентов для анализ конкурентов.
- Обеспечение статистики по географии (территориальное управление – область).
- Обеспечение статистики миграций абонентов между системами - источниками.
- Обеспечение статистики по маркетинговым категориям УМС.
- Обеспечение бизнес-пользователей удобными инструментами доступа и анализа подготовленных данных.
- Формирование регламентной отчетности в рамках выделенных показателей.
- Создание дешбордов для топ-менеджмента.
Потребности заказчика были реализованы благодаря следующим программным решениям: Oracle DBMS 8i, Oracle DBMS 10G, Oracle DBMS 11G, Oracle OWB, SAP Business Objects Enterprise XI.
Решены поставленные задачи, система запущена в эксплуатацию.
Развитие информационно-аналитической системы (MIS)
Июнь 2009 - Январь 2010
Основной задачей проекта было развитие корпоративного Хранилища данных:
- Обеспечение статистики абонентской базы по активности абонентов через 6 и более месяцев после подключения/не активности абонентов на протяжении 6 месяцев после подключения.
- Обеспечение статистики миграций абонентов между тарифными планами.
- Расширение витрины данных собственных абонентов (MSISDN) за счет данных по суспендам и реактивации, ценовым группам абонентов, трафику абонентов в праздничные и выходные дни по различным направлениям.
- Обеспечение статистики для подготовки, проведения и анализа маркетинговых кампаний.
Потребности заказчика были реализованы благодаря следующим программным решениям: Oracle DBMS 10G, Oracle DBMS 11G, Oracle OWB, SAP Business Objects Enterprise XI.
Решены поставленные задачи, обновленная версия запущена в эксплуатацию.