Материалы

Сегодня можно выделить три первостепенные задачи, требующие особого внимания от игроков рынка банковских услуг: внедрение принципов клиенто-ориентированности, управление рисками и обеспечение соблюдения нормативно-правовых требований, а также отлаженность всех звеньев. Представитель компании IBM Лоренс Тривел уверен, что выполнить поставленные задачи помогут BI-решения. (Материал опубликован на английском языке)

Самые успешные организации принимают стратегические решения, используя инсайты от интеллектуальной аналитики (BI), статистического анализа и прогнозной аналитики. Благодаря этим инструментам руководители знают ответы на вопросы на основе чего и почему нужно поступать таким или иным образом, но также они уверены в том, как нужно действовать для поддержания конкурентного преимущества.

В своем интервью Северин Стролл и Дэвид Деклокс рассказывают, как компания Logitech использует систему управления мастер-данными. Вы узнаете, зачем Компании понадобилась эта система, сколько и какие ресурсы необходимы для успешного внедрения, а также другие полезные инсайты. (Материал опубликован на английском языке)

Опережать конкурентов, вовремя определять изменения в поведении клиентов и в технологических трендах, а также получать высокие показатели ROI от маркетинговых инициатив игрокам отрасли розничной торговли поможет Predictive Analytics Market Basket Analysis. Узнайте, каким образом решение IBM SPSS Predictive Analytics оказывает позитивное влияние на увеличение размера потребительской корзины и уровень продаж. (Материал опубликован на английском языке)

Внедрение принципов клиенто-ориентированности является основным бизнес-приоритетом для большинства компаний по одной причине: клиентам нужны не только продукты. Они активно взаимодействуют с компаниями и между собой посредством социальных медиа и чатов. Блоги, YouTube и Flickr – лишь несколько ресурсов из широкого спектра точек взаимодействия. Анализировать и получить достоверные инсайты о поведении и интересах клиентов стало возможно благодаря клиентской аналитике.

Конечная цель инициатив по управлению данными – получить вовремя достоверную и актуальную информацию для принятия стратегических решений. А залогом успешного управления данными является правильный подход к работе с Метаданными. Благодаря эффективному управлению Метаданными компании получат доступ к панораме потока данных, возможность проводить анализ влияния (impact analysis) и многое другое.

На протяжении многих лет компании накапливают информацию в Хранилищах Данных с целью принятия обоснованных стратегических решений и увеличения эффективности бизнеса. Под воздействием аналитических систем, компании могут использовать эти данные в сочетании с инструментами BI, актуальность которых не убывает уже более 20 лет. Более того, объемы инвестиций в развитие BI превышают размеры финансирования остальных IT проектов.

Успех в бизнесе определяется проактивным подходом к достижению поставленных целей. При этом компании должны правильно дифференциировать себя из беcчисленного количества конкурентов. Преуспеть в бизнесе можно за счет экономии на расходах, уникального продукта или услуги, а также лучшего клиентского опыта. Тем не менее, даже если компания достигает конкурентного преимущества по средствам одного из трех подходов, конкуренты способны адаптировать идентичную стратегию.

5 декабря в Киеве прошла ежегодная Конференция по бизнес-аналитике, организованная компанией SAP при поддержке партнеров – компаний Citia BTC, Cisco, IBA Group, Sybase. Конференция собрала более 300 представителей украинских и зарубежных компаний из различных отраслей.

Стремительное развитие BI привело к созданию решений разных «форм и размеров», что иногда побуждает компании использовать разнородные продукты с целью получения максимального эффекта от отдельных платформ. Исследования показывают, что подобные действия приводят к ряду затруднений и проблем. Как результат – значительное уменьшение продуктивности IT-отдела или даже всей компании.